Terakhir diperbarui: Maret 2026
Pengontrol data pribadi adalah MondoPlay (Mondogaming S.r.l.), yang berbasis di Via F.lli Rosselli 40, 71042 Cerignola (FG), Italia. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di support@mondoplay.eu.
Ketika Anda mengisi formulir kontak di situs web kami, kami mengumpulkan data pribadi berikut ini: jenis pertanyaan, nama, nama perusahaan (opsional), alamat email, nomor telepon (opsional), situs web (opsional), wilayah operasi (opsional), bagaimana Anda bertemu dengan kami (opsional), dan isi pesan. Data ini digunakan secara eksklusif untuk menjawab permintaan Anda.
Data yang dikumpulkan melalui formulir kontak diproses untuk mengelola komunikasi dengan pengguna yang memintanya. Dasar hukum untuk pemrosesan adalah kepentingan sah pengendali dalam menanggapi permintaan kontak (Pasal 6(1)(f) GDPR).
Untuk meneruskan email transaksional yang dihasilkan oleh formulir kontak, kami menggunakan layanan Mailtrap, yang disediakan oleh Railsware Products Studio LLC (Irlandia). Mailtrap bertindak sebagai pengontrol data dalam arti Pasal 28 GDPR. Data yang dikirimkan terbatas pada data yang diperlukan untuk pengiriman pesan dan tidak disimpan oleh penyedia di luar waktu yang diperlukan untuk pemrosesan.
Data pribadi yang dikirim melalui formulir kontak akan disimpan selama waktu yang diperlukan untuk memproses komunikasi dan setelahnya selama maksimum 12 bulan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, meminta perbaikan atau penghapusannya, menolak pemrosesannya, dan meminta portabilitas data. Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami di: support@mondoplay.eu. Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang (di Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it).
Kami mengambil tindakan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah, sesuai dengan ISO/IEC 27001.